رقم حساب المواطن وكيفية تسجيل الدخول وتقديم اعتراض إلكترونيا

الملاقيف
منوعات
رقم حساب المواطن وكيفية تسجيل الدخول وتقديم اعتراض إلكترونيا

يتعين على العديد من محدودي الدخل والفقراء في المملكة العربية السعودية معرفة رقم حساب المواطن لإرسال شكوى إلى مسؤولي البرنامج أو الاستفسار عن أي معلومات حول الاتفاقية أو تاريخ المساعدة التي تقدمها الحكومة للمحتاجين من خلال الحسابات المصرفية. في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي وافقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على برنامج الدعم هذا لتوفير التمويل لمن يستحقه.

رقم حساب المواطن للشكاوي

ننشر ما يلي لتقديم شكوى أو استفسار عن معلومات أو تقديم احتجاج على الإهمال:

  1. اتصل على 19921 لطلب شكوى أو معلومات.
  2. يمكن الاتصال بهذا الرقم من الأحد إلى الخميس من 8:00 إلى 22:00.
  3. للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء يمكنك زيارة بوابة حسابات المواطنين.
  4. كما يمكن التواصل من خلال خدمة الإشارة إلى حساب المواطنين وسوف يسمع صوتك وأرقام خدمة العملاء.

رقم الحساب المدني وكيفية تسجيل الدخول

تسجيل الدخول إلى حساب المواطن

يمكن الدخول إلى حساب المواطن لمعرفة تفاصيل الحساب وتاريخ استلام الدعم، وتقديم احتجاج إلكتروني من خلال القيام بالإجراءات التالية:

  • قم بزيارة موقع المواطن.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.
  • أدخل رقم الهوية.
  • أدخل كلمة المرور.
  • اكتب رمز التأكيد.
  • انقر فوق إدخال.
  • إذا لم يكن لديك حساب، فانقر فوق تسجيل جديد.
  • أدخل المعلومات المطلوبة، ثم انقر فوق إدخال.
  • ستظهر صفحة لتغيير كلمة المرور وصفحة أخرى لملء المعلومات وملءها.
  • عند الانتهاء، انقر فوق مربع التعهد والحجز.

كيفية تقديم اعتراض من خلال حساب المواطن

يجوز للمواطن الاعتراض على المخالفات في برنامج الحساب المدني:

  1. اشتراك .
  2. أدخل رقم الهوية الوطنية.
  3. أدخل كلمة المرور.
  4. اكتب رمز التأكيد.
  5. انقر فوق إدخال.
  6. اختيار المدفوعات.
  7. اختيار الاعتراض على دفعة معينة.

شروط تسجيل المواطنين

قبل التسجيل في برنامج الحساب المدني، يجب أن تتعرف على شروط التسجيل وتلقي الدعم الشهري المقرر، وهي:

  • ألا يكون مقدم الطلب محبوسًا أمام أو من قبل أصحاب الملاجئ الحكومية بالملك.
  • أن يكون دخل المتقدم أقل من 2000 ريال سعودي.
  • يجب أن يكون المتقدم من مواطني المملكة العربية السعودية.
  • أن تكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية لمدة تزيد عن 3 أشهر خلال العام السابق لتقديم الطلب.
  • يمكن تسجيل الابن أو الابنة لأب أو أم غير سعودي.
  • عمر المتقدم أكثر من 18 سنة.
  • في حالة الموظف يتراوح راتبه من 8699 إلى 20159 ريال سعودي ليكون مؤهلا للإعالة.
  • بالنسبة للمرأة، يجب أن تكون المرأة سعودية.
  • يقدم المستندات والمستندات لإثبات استقلاليتك.
رابط مختصر