خدمة عملاء أوبر الخط الساخن | رقم خدمة عملاء اوبر للشكاوي 2022

الملاقيف
مال وأعمال

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء أوبر إذا كنت أحد عملاء أوبر أو أحد موظفيها ، إما لغرض الإبلاغ عن الشكاوى عبر الخط الساخن لخدمة العملاء في أوبر ، وبسبب الشعبية الهائلة التي حققتها أوبر في جميع أنحاء العالم وليس فقط في الدول العربية لا تفعل ذلك ، و هذا بالضبط ما حدث في مصر ، حيث أصبح الكثير من الأعمال اليومية تعتمد عليها بشكل كبير جدًا ، وليس هذا فقط ، باستثناء الجمهور الكبير الذي يصل إلى آلاف العملاء ، فهناك الكثير من الأشخاص ، ومصدر أوبر هو المصدر الأول. من الوجود الآن ، وكذلك أولئك الذين يعملون مؤقتًا أو لفترة إضافية مع هذه الشركة ، وذلك مع وجود العديد من الموظفين والعملاء معًا في مرة واحدة ومئات الرحلات اليومية التي تتم باستخدام خدمات هذه الشركة. قد يواجه البعض عقبات سواء موظفين أو عملاء ، لذلك وفرت الشركة عشرات وسائل الاتصال.

الخط الساخن لخدمة العملاء في أوبر

رقم خدمة عملاء أوبر

في محاولة للعثور على أحد أرقام الاتصال بخدمة عملاء أوبر ، كان من الأفضل العثور على رقم أوبر الموحد ، ولكن من خلال البحث في رقم الدعم الفني لأوبر مصر ، وجدنا أن الشركة لم تقدم رقمًا موحدًا أو خطًا ساخنًا حتى في الوقت الحاضر ، مع العلم أن الشركة قد استحوذت على أحد منافسيها الرئيسيين في خدمة النقل في مصر ، وهو شركة Careem ، لتصبح شركة Uber وشركة Careem هي شركة واحدة ، لذلك من المتوقع أن يكون للشركة طريق سريع للتواصل معها ، لكن من الواضح أن الشركة لم تتجاهل أهمية توافر طرق التواصل معها ، وهي الطرق المتوفرة في الفقرة التالية.

رقم شكوى اوبر

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك شكوى أو سؤال حول أسباب إيقافك لحساب أوبر ، فيمكنك استخدام إحدى طرق التواصل مع الشركة ، وهي صفحة التواصل مع الشركة وأيضًا عبر توصيل البريد الإلكتروني للشركة كالتطبيق وهو كالتالي:

  1. بريد الالكترونييمكنك التواصل مع أوبر عبر البريد الإلكتروني للشركة على النحو التالي: [email protected].
  2. موقع الكترونيلدى أوبر موقع ويب وصفحة مساعدة يمكن الوصول إليها عبر الرابط التالي https://help.uber.com/riders.
  3. صفحات وسائل التواصل الاجتماعيلدى أوبر مجموعة من الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي ، ويمكنك التواصل معها بسهولة ، على سبيل المثال صفحة أوبر على فيسبوك على الرابط التالي https://www.facebook.com/UberMENA أو صفحة أوبر على تويتر https://twitter.com/uber و اخرين.
  4. أوبر. تطبيقمن خلال تطبيق أوبر يمكنك التواصل مع الشركة ، فقط اذهب إلى قسم المساعدة أو المساعدة وحدد نوع المشكلة للعثور على إجابة ، أو شرح المشكلة في تذكرة للتواصل مع خدمة العملاء.
  5. مركز المساعدةتوفر الشركة سواء من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني مركز مساعدة يضم العديد من المشاكل وحلولها وإجاباتها على الأسئلة الشائعة والمتنوعة والتي من خلالها يمكن إيجاد حل لأي مشكلة تواجهك. أنت تكتب مشكلتك وستظهر لك أقرب الإجابات لها.

رقم WhatsApp الخاص بأوبر

بشكل عام لا يتوفر رقم واتس اب محدد للشركة ولكن يوجد العديد من وكلاء الشركة في القاهرة والجيزة والإسكندرية. لهذا السبب ، قد يوفر بعض الوكلاء خدمة اتصالات WhatsApp لممثلي أو مديري التوصيل. على سبيل المثال ، هذه بعض أرقام الوكلاء ، وهي كالتالي:

  • رقم WhatsApp الخاص بوكيل Uber Magic Car: 01151770748 – مكان: مدينة ناصر.
  • رقم WhatsApp الخاص بوكيل Uber ، شركة النسخ الاحتياطي: 01151770748 – مكان: المهندسين.
  • رقم الواتس اب الخاص بوكيل أوبر الشركة العالمية: 01097126140.
  • رقم الواتس اب الخاص بوكيل أوبر شركتي العربية: 01022222361 – مكان: مدينة ناصر.

رابط مختصر

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.